営業マンの気を付けてほしい言動3選!
営業マンからこの言葉が出てきたら絶対に注意してください。3点あります!
その①
「今決めたら安くします」
よくある営業トークですが、この言葉に惑わされては絶対ダメ!
なぜなら、最初から高い価格で出してきて、いかにも安くしてくれた感じで、冷静に比較検討させないための誘導になります。
その場で決める=トラブルが多いです。
なぜ今決めたら安くなるのか、私には理解できませんね。
例えば、〇月までなら、キャンペーンでオプション品の特典があるなど事前の提案だったらいいと思いますけどね。
その②
「1式で大丈夫ですよ」
「細かいことは気にしないで任せてください!」
こんな言葉を発するような営業マンにも注意してください。
曖昧で後から追加費用が発生したり、トラブルがあったときに証拠がなく責任範囲が曖昧になるので、気をつけてください。
その③
「皆さんやってますよ」
世間一般の人は、多くの方々がやっていることに安心感があり、それが正しいと思いがちです。
普通はこうです、これが一般的には当たり前です、こんな言葉は裏を返せば、比較されない逃げ言葉だったり、
手抜き工事も正当化するようなこともあり得るので、相手ペースよりお互いフラットな関係でいたいと思います。
上記3点の言葉是非とも注意してください!
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